Contratti di assistenza
I contratti di assistenza Fastems semplificano la gestione dei costi e dei programmi di manutenzione regolare.
La manutenzione regolare garantisce l'affidabilità del vostro sistema di produzione e rappresenta un requisito di legge indispensabile (ad es. in Europa EN 528:2008). Per ottenere i miglior risultati la manutenzione regolare deve essere pianificata, eseguita da professionisti autorizzati ed esperti e i risultati devono essere documentati in modo dettagliato. Fastems mette a disposizione tre opzioni relative al contratto di assistenza per la manutenzione del sistema.
| Livello 1 | Livello 2 | Livello 2 plus | |
| Diagnostica remota e risoluzione dei problemi |  |
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| Mantenimento del servizio di assistenza celere | |
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| Tempi di risposta concordati | |
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| Manutenzione regolare on-site da due a quattro volte all'anno | |
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| Analisi preventiva del sistema e resoconto delle informazioni | |
