FMS:n tekninen tuki palveluksessasi!
|
Fastems on edelläkävijä etäyhteyksiin perustuvassa huolto- ja tukipalvelussa, jolle olemme antaneet nimen Teleservice. 1980-luvulta asti kaikkiin Fastemsin toimittamiin joustaviin valmistusjärjestelmiin on kuulunut etätukivalmius. Teleservicen avulla voimme auttaa sinua saavuttamaan joustavaa valmistusjärjestelmääsi koskevat käytettävyystavoitteet ja tarjota arvokasta tietoa, joka auttaa tuotantosi kehittämisessä edelleen. Fastems Teleservice tarjoaa seuraavat edut:
Teleservice-tarjoamamme kattaa sekä korjaavat että ennakoivat tukipalvelut. Etädiagnoosi ja ongelmanratkaisu on prosessi, joka on suunniteltu estämään ongelmatilanteiden syntyminen. Teleservice tarjoaa käyttöösi kerralla yhteyden Fastemsin erikoisosaamiseen (huoltoinsinöörit, suunnittelijat, projektinhallinta) ja se voi auttaa sinua ottamalla etäyhteyden FMS-ohjausjärjestelmään. Hyödyt samalla myös Teleservicen erikoisosaamisesta, joka koskee järjestelmän ennakoivaa analysointia ja raportointia. Tämä palvelu antaa käyttöösi helppolukuisen järjestelmän tilaa koskevan raportin sekä ehdottaa, miten järjestelmääsi voidaan kehittää edelleen ja miten mahdolliset ongelmatilanteet vältetään jo ennen kuin ne vaikuttavat tuotantoon. Etäyhteyttä voidaan käyttää myös FMS-ohjausjärjestelmän muutosten implementointiin nopealla ja kustannustehokkaalla tavalla. |
Teleservice-yhteystiedot Sähköposti: fastems.teleservice@fastems.com
|
