Fastemsin työstökoneiden tekninen tuki muuttuu maksulliseksi

02.12.2011 | Pentti Järvinen

Muutamme hinnoittelukäytäntöämme 1.1.2012 alkaen työstökoneiden teknisen tuen puhelinneuvonnan osalta.

Tuki muuttuu maksulliseksi. Perusveloitus on 2 tuntia, á 115 €/tunti (0 % alv).

Mikäli asia ei tuossa ajassa ratkea, asiakkaalle annetaan hinta-arvio työn jatkamisesta. Asian niin vaatiessa asiakkaalla suoritettavat työt laskutetaan kustannuksineen Fastemsin huollon veloitushinnaston mukaisesti.

Veloitus ei koske Fastemsin huoltosopimusasiakkaita eikä myymiimme takuunalaisiin koneisiin liittyviä selvityksiä.

Muutoksella pyritään kohdentamaan resurssejamme asiakaspalvelun parantamiseksi.

Lisätietoja muutoksesta:

Pentti Järvinen

Fastems Oy Ab
Tuotekatu 4, 33840 Tampere
Puh. 03 268 5069, Faksi 03 268 5111
Sähköposti: pentti.jarvinen@fastems.com

Fastemsin teknisen tuen ja huollon yhteystiedot

< back