Fastems

Serviceverträge

Mit den Serviceverträgen von Fastems lassen sich die Kosten und die Zeitpläne für die regelmäßige Wartung auf einfache Weise verwalten.

Die regelmäßige Wartung gewährleistet die Zuverlässigkeit Ihres Fertigungssystems und wird durch Normen (z. B. EN 528:2008 in Europa) vorgeschrieben. Um optimale Ergebnisse zu erreichen, sollte die regelmäßige Wartung zeitlich geplant und von qualifizierten, autorisierten Fachkräften ausgeführt werden, und die Ergebnisse sollten sorgfältig dokumentiert werden. Fastems bietet drei unterschiedliche Serviceverträge für die Systemwartung an.


Stufe 1 Stufe 2 Stufe 2 Plus
Ferndiagnose und -problemlösung Kreuz Kreuz Kreuz
Aufrechterhaltung der Servicebereitschaft Kreuz Kreuz Kreuz
Vereinbarte Reaktionszeiten Kreuz Kreuz Kreuz
Regelmäßige Wartungsarbeiten vor Ort (zwei bis vier Besuche jährlich) Kreuz Kreuz
Vorbeugende Systemanalyse und Berichte Kreuz